7月6日，记者从山东省日照市“12365”了解到，纯净水、加油机、控释肥等问题成今年第二季度日照“12365”投诉举报重点。今年第二季度日照“12365”共受理话务2185件，其中涉及相关业务613件。24小时在线信息畅通率达100%，案件按期处结率达100%。

    桶装纯净水成为第二季度投诉举报的重点。2007年全国产品质量和食品安全专项整治后，日照市无证生产桶装饮用水的现象得到有效遏制，全市桶装水整体质量明显提高，市场秩序逐步好转，但近年来市内又新增加了很多桶装饮用水生产厂，有些业户存在无证生产销售等现象。对此，日照市专门研究制定了全市桶装饮用水生产加工企业集中整治活动工作方案，进一步规范获证企业的生产经营行为，确保产品质量；帮助具备基本生产必备条件的无证企业尽早取得食品生产许可证；取缔一批证照不全、不具备生产条件的窝点，全面提高饮用水产品质量。

    加油站的加油机计量数据不准确的投诉举报率，依然居高不下。过去经常采取的私拆铅封调整计量器内活塞的行程、更换计数器主轴上的齿轮、加装分流回油管装置、加油工故意不回零等比较普通的作弊手段被发现后，有些不法分子便采取了一些比较隐蔽、难度较高的作弊手法。如通过加油机的键盘更改加油计量的脉冲当量；通过后台电脑的某些组合键更改脉冲当量；利用更换加油机主板来进行计量作弊；加装附加脉冲发生器电路实施遥控作弊等。对此，日照质监部门在执法活动中一举查处了2起不法分子利用高科技手段作弊的违法行为。

    控释肥名称与执行标准不相符。今年5月份，来自山东莱州的孙先生打电话投诉，反映从日照某化工有限公司购销的40吨控释肥存在产品质量问题，肥料不但没有外包装袋上注明的带包衣，而且将该控释肥放入水中很快就溶解了。经到该生产企业现场检查发现，果然存在着使用国产复合肥执行标准生产控释肥产品的违法行为。

    另外，用户还投诉举报了一些如擅自安装使用未经检验的起重机械、电梯运行故障、无证生产水泥、太阳能产品漏水、用焦糖色素充当巧克力果酱的不法行为，当地质监部门都分别及时安排进行了查处。(记者 王蓓蓓)