9日，记者从日照市食品药品监督管理局了解到，食品药品稽查支队5月份共接收“四品一械”投诉举报120件（比上月增加94件），受理104件（比上月增加93件），咨询16件（比上月增加1件）。在受理的投诉举报中，信件接收99件，占总量的95.19%；电话接收5件，占总量的4.81%。从产品类别看，本月受理占第一位的是食品，共103件，占总量的99.04%。

投诉举报反映的问题中，食品标签标识方面问题较为突出，支队受理的104件投诉举报中有97件是举报食品包装标签标识。经分析，食品环节投诉问题集中在：销售的产品标签标识不符合国家标准，购买的食品、饮料、奶制品过期变质或存在质量问题等（流通环节）；无证生产、非法添加、生产假冒产品等（生产环节）；就餐环境卫生差、吃出异物、食物变质等（消费环节）。药品环节主要集中在：销售假药、网购药品质量有问题、听信媒体宣传购买的药品用后无效、怀疑假药等。保健食品投诉主要反映在：听信媒体宣传购买使用后无效、网购保健品用后无效等。医疗器械和化妆品主要集中在用后效果不佳，怀疑产品质量问题等。 目前已对经调查确定违法的14起案件进行了立案查处。大众网日照（记者 庞远栋）