将商品的条形码对准扫描口，就可以轻松查到该商品的名称、生产者的营业执照、生产许可证等信息……为了防止伪劣食品进入市场，自2010年以来，我市数百台食品安全查询机落户一些大型超市、商场。近日，记者走访我市部分商超发现，这些查询机鲜有人用，有的商场甚至未开机。

　　记者观察

　　查询机被误认成广告机

　　记者走访大润发历下店、沃尔玛泉城路店、银座地下广场店等超市发现，食品安全查询机在多家超市大都遭受“冷遇”，很多市民不清楚这个机器有何作用，甚至以为是广告机。

　　21日，记者在大润发历山路店一楼看到，3台食品安全查询机摆放在收银台出口附近，每台液晶显示屏都在不停播放着各种广告，显示屏上方贴着“欢迎使用食品安全查询机”字样，下方设有一个条形扫描点。记者驻足观察约60分钟的时间内，竟没有一位顾客前来查询。

　　“还真不知道这是个食品安全查询机，只看到一直不停播放广告。”刚刚结账的王女士告诉记者“这不是广告宣传机吗?”市民刘先生反问道，他表示，从来没有注意到显示屏上的“欢迎使用食品安全查询机”的标示，即使了解了查询机的用途，也不会每次购物都去查验，一件一件扫描起来太麻烦了。

　　随后，记者在银座地下广场店走访的半小时内，发现除一位顾客停留数秒看查询机播放的广告之外，其他顾客对该机器均“熟视无睹”。而沃尔玛泉城路店的查询机甚至没有开机，对此，该店工作人员表示可能由于线路问题，查询机最近都没开机，以前也很少有顾客使用。

　　记者调查

　　散装食品信息无法查询

　　为了能够全面了解查询机的用途，21日上午10点，记者在大润发历山路店分别购买了一盒原装进口饼干、一支国产口香糖以及一袋散装水果，拿到查询机处进行逐一扫描。

　　结果显示，原装进口饼干能够查验出商品名称、营业执照及生产许可证等;散装水果为超市自生产商品，无须备案;口香糖一直显示“重要商品录入信息查询……”，记者多次扫描仍无查询结果。“大品牌商品一般没问题，消费者更关心超市的散装商品是否安全。”正好路过的崔先生告诉记者，他在查询机推出之初，在很多家超市尝试过，发现散装食品均不可查询，他认为查询机使用价值不大。

　　为何有的商品可以查询，有的商品却无查询信息。对于记者的疑问，该超市工作人员表示，很少有顾客使用查询机，系统没更新或者扫描坏了，确切原因不详。随后，记者询问工商部门了解到，由于超市的商品种类繁多，因此超市并不是每天都对商品信息进行录入和更新，特别是新进产品，很多超市采取定期录入商品信息。此外，工商部门会对各商超的查询机进行定期检查，监督商超及时录入商品信息，确保消费者的正常使用。

　　市民建议

　　查询机功能需要拓展

　　采访中，多位市民表示食品安全查询机的功能太单一，大型商超的食品都是证照齐全的，查询机只显示是否有营业执照和生产许可证，这些对于消费者来说是“多此一举”。

　　查询机设在小型商店或者小卖铺更有意义。”市民肖女士表示，孩子学校周边很多小型商店售卖的“三无”食品让家长很不放心，建议在一些小型超市里放置食品安全查询机。

　　记者走访多家超市发现，查询机均摆放在收银台附近的出口处，在超市里选购商品时无法使用查询机。不少市民表示，如果查询机放在收费处，或者超市内，使用率会较高些。“我市第一次推广食品安全查询机，规划设计包以及设备的功能都会做进一步完善。”工商部门工作人员表示，食品安全查询机由超市负责管理和维护，工商部门对设备的使用情况进行监管，消费者如果发现食品有质量问题，可以拨打12315进行投诉举报。
　　（济南日报 记者 卢虹）