春节的脚步越来越近,采购年货成了眼下市民最要紧的事情。记者昨天探访年货市场发现,除了实体商场、超市年货生意红红火火外,网上的“年货大集”也热闹非凡。网购年货有何优势?是否会对传统零售形成冲击?哪些问题需注意?记者进行了调查。
网购年货省时省钱
市民张扬说,今年春节前他跑商场的次数明显减少,改为在网上购买年货。“鼠标一点,年货就会送到家,省时又省心。”他说,网购年货最大的好处是不用扎堆拥挤,自己已经花了七八百元在网上订购糖果、干货、礼盒等年货,最近正在挑选适合送亲朋好友的礼品。
还有部分人网购年货看重的是省钱。孙女士也是一个网购迷,她说,网购尽管要负担邮寄费用,但总体算下来还是比到商场买要便宜一些。她给记者算了一笔账:同样的礼盒,超市卖198元,而网上定价仅为158元,消费者要支付10元的邮费,即使这样还能节省30元。
“网络就像一个24小时不打烊的大超市,涵盖了全国各地的特色年货,尤其是本地市场难以觅到的品牌,也可以通过网店购买。”众多网购人士说,网上年货交易不仅超越了传统购物时间和场所的局限,还可以送货上门,这对工作压力较大的人群有很大的吸引力,他们可以在不占用休息时间的情况下,轻松买到想要的年货。
传统零售红火依旧
记者发现,尽管网购年货一派热闹,但商场、超市等实体店依然顾客盈门,一片繁忙景象。记者走访银座购物广场、大润发、家乐福等超市看到,商家开设的“年货大街”非常受欢迎,购物人群摩肩接踵,多数人的购物车都塞得满满当当。超市工作人员介绍,今年年货的品类还是集中在一些传统商品上,目前已进入年货销售最旺的时期。
网上年货市场对实体商超的年货销售会不会形成较大影响?采访中,众多的商场超市实体店人员明确表示,网购年货对传统零售有影响但十分有限。一方面,网购人群以年轻人为主,作为年货消费的主群体,大部分中老年人还是通过传统方式买年货;另一方面,年货大部分以食品为主,一些人担心网上商品质量有问题或者发生纠纷不好维权,也会选择到实体店购买。
消费者需提高防范
专业人士提醒,网上购买年货尽管好处多多,但是其中也有不少猫腻。比如,有些网店卖家打着超低价的旗号,虚假夸张宣传,引诱消费者上当;个别不法分子伺机窃取网银账户,威胁到网上交易安全。因此,消费者选择网上购买年货,还需多长个心眼儿,谨防受骗。
消费者首先要认准有信誉的大型网站,而且尽量找同城网站,要求对方送货上门;其次,网上交易安全也不能忽略,尽量选择货到付款的方式,对没有任何联系方式的网站,要仔细想清楚;最后,保存好发票等维权凭据,货比三家拼价格的同时,更应该关注商品的保修或者退货服务保障。 (本报记者 苏茂华)
作者:王锋